Wij adviseren je een goede annuleringsverzekering af te sluiten.

In geval van annulering bij een niet terug betaalbare boeking is het volledige bedrag restitueerbaar als de annulering binnen 48 uur na reservering plaats vindt. De schriftelijke annulering is hierbij leidend. In alle andere gevallen komt restitutie te vervallen, bij deze reservering ben je het volledige bedrag direct verschuldigd.

In geval van een standaardtarief reservering is het volledige bedrag restitueerbaar als de annulering binnen 48 uur na boeking plaats vindt. De schriftelijke annulering is hierbij leidend. Als de annulering plaats vindt ná 48 uur tot 14 dagen voor de reservering datum dan is 80% van de totale huursom restitueerbaar. Bij annulering binnen 14 dagen voor de reservering datum is het volledige bedrag van de reservering verschuldigd. Bij deze reservering ben je 20% van het totaalbedrag direct verschuldigd. Het restbedrag moet uiterlijk 21 dagen voor je aankomst zichtbaar zijn op onze bankrekening.

Ik ben vanaf 15.45 uur telefonisch bereikbaar op gsm nr. 0031 (0)6 229 137 27. Je kunt vanaf 16.00 uur inchecken en op de dag van vertrek uitchecken tot 10.00 uur. Bel me 15 minuten voor aankomst dan ben ik tegelijk met je ter plaatse en vertrek even dan is de om de sleutel en afstandsbediening van de automatische poort te geven.

Bel me 15 minuten voor uitchecken dan kom ik ter plaatse om de sleutel en de afstandsbediening van de poort terug te ontvangen. Samen met de hoofdboeker maak ik een controleronde door de Cottage.

Ondanks dat wij ervoor zorgen dat iedere gast in een schoon Cottage aankomt willen wij je toch vragen je Cottage netjes achter te laten en te controleren op (makkelijk) te vergeten spullen.

Maak je gebruik van de airconditioning, sluit deuren en ramen voor een optimale werking. Zet de airconditioning nooit 5 graden lager dan de buitentemperatuur, er bestaat grote kans op bevriezing van het apparaat.

Bij het verlaten van de Cottage airconditioning uit!

Je bent verantwoordelijk voor eventuele schade aan of vermissingen in de cottage die tijdens je verblijf door jou of jouw medereizigers wordt veroorzaakt.

Kleine schades of vermissingen worden verrekend met de borg. Het is fijn als je schades of vermissingen meldt aan de gastvrouw.

Als er onverhoopt door het toedoen van één van onze gasten schade ontstaat groter dan € 150,- dan wordt de hoofdboeker hiervoor persoonlijk aansprakelijk gehouden.

De waarborgsom wordt na de eind schoonmaak en de controle van je verblijf binnen 3 werkdagen aan je teruggestort. In geval van schade of vermissing groter dan 150,- neemt de gastvrouw contact met je op.

Bezoekers die koffie/thee/limonade komen drinken kunnen tegen een vergoeding van € 20,- per gast langskomen. De bezoekuren zijn van 10.30 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 15.30 uur.

De hoofdboeker dient de gastvrouw vooraf op de hoogte te stellen.

Een dag/avond gast kan tegen een vergoeding van € 30,– per gast je bezoeken, aankomst dag vanaf 10.00 uur en vertrek op aankomst dag uiterlijk om 22.00 uur.

Als de dag/avond gast blijft overnachten in onze gastenverblijven dient dit voor 17.30 uur gemeld te worden aan de gastvrouw zodat voor bedlinnen en handdoeken (verplicht) kan worden gezorgd, hiervoor wordt een toeslag van € 50,- per gast gerekend. De overnachtende gast dient de volgende dag uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.

Indien de overnachtende gast langer wenst te verblijven geldt wederom de vergoeding van € 30,- per gast etc..

De hoofdboeker is verplicht dit vooraf aan de gastvrouw te melden.

Indien er een wisseling van gast voorkomt dan dient de vertrekkende gast binnen 1 uur na aankomst van de wissel gast de gastenverblijven te hebben verlaten.

Blijven zowel de vertrekkende als aankomende gast gedurende de dag in het gastenverblijf dan wordt voor beiden het dagtarief van € 25,- per gast in rekening gebracht.

Bad- en bedlinnen zijn standaard inbegrepen bij de prijs.

Het badlinnen is voor de duur van 4-5 nachten, het bedlinnen is voor de duur van 7 nachten.

Hierna wordt het kosteloos verschoond.

Het gebruik van onze handdoeken is buiten de gastenverblijven niet toegestaan, breng hiervoor je eigen handdoeken mee (óók voor het verven van je haar!).

BoksheideBuiten heeft een waterontharder, 100 % kalkvrij water, zacht voor apparatuur, badkamer en keuken, voor je huid eihaar waarmee het gebruik van schoonmaakmiddelen, shampoo en doucheschuim gereduceerd wordt, beter voor het milieu toch!

Het is mogelijk tegen een vergoeding van € 15,- per huisdier per nacht maximaal 2 huisdieren mee te brengen. Je huisdier moet op het terrein aangelijnd zijn. Op het terrein spreekt het voor zich dat je zorg draagt voor een goede hygiëne, uitwerpselen kun je deponeren in de op het terreinaanwezige vuilnisbakken.

Voor gasten via Booking.com en AirBnB worden deze kosten aan de gastvrouw betaald daar deze kosten bij het reserveren niét door hen worden geïncasseerd.

Je eerste kop koffie of thee is van het huis, daarna kun je zelf voorzien in Nespresso koffiecups.

Deze originele Nespresso cups zijn verkrijgbaar bij de Plus in Eersel.

Het gebruik van verkeerde cups of imitatie cups kan de machine blokkeren of beschadigen, wij verzoeken je alleen originele Nespresso cups te gebruiken (Nespresso Original).

Voor gasten die bij ons verblijven zónder pony/paard is het niet toegestaan de pony’s/paarden van anderen te voeren, te berijden of zich in de stallen, paddocks en weiden te bevinden.

Voor de pony’s en de paarden van BoksheideBuiten is het samen met Alexandra  op aanvraag mogelijk ze te knuffelen, ze maakt hier graag tijd voor vrij.

Onze Cottages zijn rookvrij, in elke ruimte hangt een rook- en CO2 melder.

Buiten de Cottages ligt er een asbaktegel.

Wij streven met onze gastenverblijven ernaar zo duurzaam mogelijk om te gaan met het toiletpapier, maximaal 3 laags.

Enerzijds vanwege de milieubelastende aspecten en anderzijds vanwege het lange rioolstelsel op ons terrein.

Overmatig gebruik van toiletpapier, meer dan 3 laags werkt verstoppingen van het systeem in de hand met alle ongemakken van dien.

Wil je een mand hout incl. aanmaakblokjes/blokjes voor een gezellig avondje?

Graag voor 17.30 uur bestellen.

Een mand hout kost € 10,- en wordt bij je Cottage afgeleverd.

Op ons terrein en/of bij onze gastenverblijven is vuurwerk afsteken niet toegestaan.

Elke Cottage beschikt over WiFi (WLAN) met een internetsnelheid van 200 Mbit, wil je via een beveiligde verbinding werken gebruik dan de LAN aansluitpunten (niet van de TV).